😵‍💫

ドタキャンされた

指導場所に向かっても生徒・依頼者様がいないなどの場合には、すぐに依頼者に連絡をしましょう。

その際には、スマートレーダーのサイト(メッセージ)と併用し、

依頼者の電話番号への連絡も選択肢にいれて連絡をしてください。

依頼者に連絡をしても返信が来ない・電話がつながらないなどトラブルが発生した場合には、

お手数ですがスマートレーダー運営事務局までご連絡ください。

原則、直前のキャンセルにより授業が行われなかった場合にも、すでに先生が指導場所に向かっている場合には、依頼者に契約の終了・授業料のお支払いをお願いしております。

しかし、場合に応じ、「授業を行ったとして契約を終了させる」もしくは「授業未実施として振替実施」「キャンセル」などの対応がございますので、可能な場合はその後、依頼者と連絡を取り、双方で話し合いの上対応をご決定ください。

ご不明点や依頼者様とのトラブルなどございましたらスマートレーダー運営事務局までお問い合わせください。