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キャンセルについて

ご契約後のキャンセルは原則不可のため、まずは日程変更でご対応ください

スマートレーダーでは、基本的に契約成立後の授業のキャンセルをすることはできません。
契約済みの日程での授業が行うことができなくなった場合、お相手と相談の上、スマートレーダーサイト上で日程変更手続きをしてください。
 

日程変更対応が不可能な場合

ただし、日程変更対応が難しい場合や、やむを得ない事情によりキャンセルする必要がある場合は、お相手の方にメッセージでその旨をお伝えいただきキャンセルの相談をしてください。
お相手とキャンセル合意の上問い合わせフォームよりスマートレーダー 運営事務局までご連絡ください。 キャンセルの手続きをさせていただきます。
▼キャンセル手続き希望の場合は以下の内容をご連絡ください。
 
やむを得ない事情の例
災害などにより長期間授業が実施できなくなったとき。
新型コロナウイルスやその他の疾病などにより、授業再開の見通しが立たないとき。
突然の失業などにより授業料の支払いの見通しが立たないとき。
 

関連ヘルプ
授業の日程変更の申請の仕方はこちら